Управление «cookies»
Здесь Вы можете выбрать, какие файлы «cookies» разрешить. Узнайте больше о наших правилах использования файлов «cookies».
Возмещение при страховании имущества – всегда вовремя!
Получение возмещения при страховании имущества в Baltijas Apdrošināšanas Nams не требует много времени и усилий. Для того чтобы подать заявление об ущербе, просто позвоните нам по телефону и пришлите заявку на получение страхового возмещения по электронной почте или факсу. Мы гарантируем быстрое и прозрачное принятие решения о возмещении убытков – решение будет принято в течение 10 рабочих дней после получения всех необходимых документов. Мы будем информировать Вас по телефону обо всех новостях в деле о выплатах. Помните, что Вы можете в любой момент выяснить статус своего дела, позвонив нам по телефону 6 7080440!
Как действовать, если с Вашим имуществом произошел несчастный случай?
Прежде всего, необходимо оценить ситуацию и сделать все для предотвращения и уменьшения дальнейшего возможного ущерба и сообщить о происшествии в ответственную оперативную службу.
В случае пожара:
- если произошел несчастный случай, причиной которого был пожар, необходимо немедленно сообщить об этом в Государственную пожарно-спасательную службу.
В случае кражи или противоправных действий третьих лиц:
- если произошел несчастный случай, причиной которого была кража или противоправные действия третьих лиц, об этом необходимо немедленно сообщить в Государственную полицию.
В случае затопления жилища:
- если в квартире произошел несчастный случай, причиной которого была вода, об этом необходимо немедленно сообщить:
- в свое домоуправление или управляющему зданием;
- если необходимо – в аварийные службы.
Имущество было повреждено транспортным средством:
- если произошел несчастный случай, причиной которого был наезд транспортного средства или его удар по застрахованному объекту, об этом необходимо немедленно сообщить в полицию.
Куда заявить о несчастном случае?
О несчастном случае необходимо незамедлительно, не позднее чем в течение трех рабочих дней, сообщить нам. Выберите, где Вам удобнее это сделать:
- в Департаменте урегулирования убытков в Риге, на ул. Антонияс, 23;
- в наших офисах по всей Латвии (см. https://www.ban.lv/ru/kontakti/);
- заполнив заявку на получение страхового возмещения и отправив ее по электронной почте на atlidzibas@ban.lv или по факсу 67080447.
Важно! После того, как Вы проинформируете наших специалистов, Вам необходимо обеспечить доступ к нетронутому месту происшествия, чтобы наш эксперт мог прибыть туда и оценить возникший ущерб.
Какие документы необходимо подать?
Для того чтобы подать заявку на выплату возмещения по полису страхования имущества, потребуются следующие документы:
- заявка на выплату страхового возмещения за имущество;
- копия документа, удостоверяющего личность;
- план помещений или копия технического инвентаризационного дела;
- копия земельной книги с регистрацией имущества;
- акт, составленный управляющим зданием, если произошла утечка воды;
- подсчет размера убытков – смета.
Важно! Документы желательно подать в тот же день или на следующий день после несчастного случая.
Какой ущерб возмещает полис страхования имущества?
Напоминаем, что полис страхования имущества Baltijas Apdrošināšanas Nams возмещает ущерб, если:
- произошел пожар или взрыв;
- были совершены противоправные действия третьими лицами (кража, преднамеренное уничтожение или порча объекта);
- произошла утечка жидкости в результате аварии системы канализации, отопления или водоснабжения;
- частный дом или квартира пострадали от бури, урагана; из-за града или бури на здание упали деревья или другие предметы;
- жилище пострадало в результате вызванного бурей наводнения, паводка или попадания в здание воды.;
Что происходит после подачи заявления о несчастном случае?
После подачи заявления и всех необходимых документов:
- • с Вами свяжется наш эксперт, чтобы договориться о времени осмотра застрахованного объекта;
- • если потребуются дополнительные документы, мы сообщим Вам об этом по телефону;
- • решение о выплате страхового возмещения будет принято в течение 10 рабочих дней после получения всех необходимых документов;
- • как только решение будет принято, с Вами свяжутся специалисты из нашего центра обработки звонков, к тому же Вы получите письменную информацию по почте;
- • если владельцем застрахованного объекта является банк, то решение будет всегда согласовываться с банком.
Pieteikumu formas atlīdzības saņemšanai