Вниманию клиентов!
В связи с текущей ситуацией с распространением вируса Covid-19 и мерами, принятыми для его контроля, ради Вашего здоровья и здоровья наших сотрудников, мы просим Вас по возможности избегать посещения центров обслуживания Клиентов "Baltijas Apdrošināšanas Nams" AAS, подавать заявления на страховые выплаты и приобретать наши страховые услуги дистанционно, используя средства удалённой связи.
Информируем Вас, что Вы можете подавать заявления по страховым случаям OCTA, KASKO и страхования здоровья в электронном виде на домашней странице www.ban.lv, в разделе "BAN Портал", или связавшись с отделом возмещения убытков по номеру +371 67080440. Чтобы подать заявление на страховое возмещение по другим видам страхования, пожалуйста, используйте контактный телефон, указанный выше.
Приобрести наши страховые услуги вы легко можете на домашней странице www.ban.lv или связавшись с центром обслуживания Клиентов по номеру +371 67080426.
Благодарим за Ваше понимание!
+371 67 08 04 08

Возмещение по полису страхования от несчастных случаев – удобно и понятно!

Полис страхования от несчастных случаев обеспечивает поддержку тогда, когда она больше всего необходима. Даже если полученная травма незначительна, мы не будем излишне Вас утруждать – процедура получения возмещения быстра и проста. Для того чтобы заявить об ущербе, просто позвоните нам по телефону и пришлите заявку на получение страхового возмещения по электронной почте или факсу. Решение о возмещении ущерба будет принято в течение одного месяца после получения всех необходимых документов.
Если произошел несчастный случай – получена травма или перелом, необходимо немедленно, при первой же возможности, но не позднее чем в течение 24 часов после несчастного случая, обратиться к квалифицированному практикующему врачу и выполнять его указания.
Если несчастный случай произошел в результате противоправных действий третьих лиц, необходимо немедленно, при первой же возможности, обратиться за квалифицированной медицинской помощью и сообщить в полицию.
Просим пострадавшего, его родственников или других причастных лиц сообщить о несчастном случае нам:
  • в Департамент урегулирования убытков в Риге, на ул. Антонияс, 23;
  • в центры обслуживания клиентов в Цесисе, Даугавпилсе, Кулдиге, Лиепае, Резекне, Валмиере и Валке;
  • заполнив заявку на получение страхового возмещения и отправив ее по электронной почте на atlidzibas@ban.lv или по факсу 67080447.
Для получения возмещения по полису страхования от несчастного случая Вам необходимо не позднее чем в течение 12 месяцев после несчастного случая представить следующие документы:
  • заявку на получение возмещения по полису страхования от несчастного случая;
  • копию документа, удостоверяющего личность;
  • документы, обосновывающие заявку на выплату возмещения (выданная лечебным учреждением справка с точным диагнозом, после сотрясения мозга – справка врача с указанием диагноза и продолжительностью лечения, копия листка временной нетрудоспособности, подтвержденная работодателем);
  • удостоверение инвалида и медицинскую документацию, обосновывающую причину наступления инвалидности, если Вы заявляете об инвалидности, которая наступила в результате несчастного случая;
  • медицинскую документацию, обосновывающую причину смерти; родственникам необходимо также представить оригинал свидетельства о смерти и подать свидетельство о праве на наследство, если в полисе не указан пользополучатель.
Важно! Если несчастный случай произошел, когда застрахованный находился в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием одурманивающих веществ, то страховое возмещение не выплачивается!
Полис страхования от несчастных случаев Baltijas Apdrošināšanas Nams предусматривает выплату страхового возмещения, если произошло внезапное и непредвиденное событие, в результате которого был причинен ущерб Вашему здоровью:
  • травма или перелом;
  • ожоги;
  • рана от укуса животного, клещевой энцефалит;
  • временная нетрудоспособность;
  • инвалидность;
  • смерть в результате несчастного случая.
Важно! Возмещение по полису страхования от несчастных случаев рассчитывается в процентах, в соответствии с таблицей травм и установленной в полисе страховой суммой. В случае нетрудоспособности мы выплачиваем компенсацию за каждый день нетрудоспособности.
После подачи заявления и всех необходимых документов:
  • мы проинформируем Вас или Ваших родственников, если потребуются какие-то дополнительные документы;
  • решение о возмещении ущерба будет принято в течение одного месяца после получения всех необходимых документов;
  • после этого с Вами или с Вашими родственниками свяжутся специалисты нашего центра обработки звонков, Вы также получите письменную информацию по почте.
Важно! Вы в любое время можете выяснить статус своего дела, позвонив нам по телефону 6 7080440!
Pieteikumu formas atlīdzības saņemšanai